CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH – VÌ NHÂN DÂN PHỤC VỤ

Cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Cải cách hành chính không phải là một khái niệm xa lạ hay chỉ liên quan đến cán bộ, công chức. Trên thực tế, mỗi người dân đều có thể trực tiếp cảm nhận kết quả của cải cách hành chính thông qua những công việc rất gần gũi như đăng ký khai sinh, đăng ký kết hôn, chứng thực giấy tờ, thực hiện các thủ tục về hộ tịch, đất đai, bảo trợ xã hội, đăng ký kinh doanh hoặc nhiều thủ tục hành chính khác.

Mục tiêu quan trọng của cải cách hành chính là làm cho thủ tục được thực hiện đúng quy định, rõ ràng, thuận tiện, công khai và minh bạch; hạn chế việc người dân phải đi lại nhiều lần hoặc chờ đợi không cần thiết.

Tại xã Châu Ninh, cải cách hành chính gắn với yêu cầu nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Mỗi cán bộ, công chức trong quá trình thực hiện nhiệm vụ cần nêu cao tinh thần trách nhiệm, hướng dẫn người dân tận tình, giải quyết công việc đúng quy định và đúng thời hạn.

Đối với người dân, thực hiện cải cách hành chính cũng đòi hỏi sự chủ động. Khi đến giải quyết thủ tục, bà con nên tìm hiểu trước thành phần hồ sơ, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết, cung cấp thông tin chính xác và thực hiện đúng hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền.

Đặc biệt, trong quá trình chuyển đổi số, nhiều thủ tục hành chính được cung cấp trên môi trường điện tử. Người dân có thể từng bước làm quen với việc sử dụng tài khoản định danh điện tử, dịch vụ công trực tuyến và các phương thức thanh toán điện tử khi phù hợp.

Cải cách hành chính chỉ thực sự thành công khi cơ quan nhà nước và người dân cùng tham gia. Mỗi cán bộ tận tâm hơn một chút, mỗi người dân chủ động hơn một chút sẽ góp phần xây dựng nền hành chính ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại và gần dân.

Kính thưa bà con!

Cải cách hành chính bắt đầu từ những việc rất cụ thể: giải quyết công việc đúng quy định, hướng dẫn tận tình, giảm thời gian chờ đợi và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. Mỗi người dân Châu Ninh hãy cùng chung tay để những mục tiêu đó trở thành kết quả cụ thể trong cuộc sống hằng ngày.